1.44M
สมาชิกทั้งหมดTotal Members
ข้อมูลจริงจาก crm_labLive data from crm_lab
947
ร้านค้าในระบบShops in System
ทุกสาขาทั่วประเทศBranches nationwide
7yr
ช่วงข้อมูลData Period
Jul 2019 – Apr 2026Jul 2019 – Apr 2026
Analytics · วิเคราะห์พฤติกรรมสมาชิกเชิงลึก · 8 frameworksAnalytics · Deep Member Behavior Insights · 8 frameworks
CHURN
Churn Risk
วิเคราะห์ความเสี่ยงสมาชิกหายMember Churn Risk Analysis
"สมาชิกกำลังเงียบหายโดยที่เราไม่รู้ตัว""Members are going silent — and we don't notice."
เปิด DashboardOpen Dashboard →
PARETO
Pareto 80/20
กฎ 80/20 สมาชิกและร้านค้า80/20 Rule · Members & Shops
"สมาชิก 20% สร้างรายได้ 80% หรือไม่?""Do 20% of members really drive 80% of revenue?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
RFM
RFM Analysis
วิเคราะห์กลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมBehavioral Customer Segmentation
"ไม่รู้จะส่ง campaign ให้ใคร""Who should actually get this campaign?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
FUNNEL
Funnel Analysis
วิเคราะห์ช่องทาง ConversionMember Conversion Funnel
"สมาชิกหายไปตรงขั้นตอนไหนบ้าง?""At which step do members drop off?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
NPS
NPS Proxy
คะแนนความพึงพอใจสมาชิกMember Loyalty Score (Proxy)
"สมาชิกของเราชอบหรือเพิกเฉยต่อระบบ?""Are our members promoters or detractors?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
COHORT
Cohort Analysis
วิเคราะห์การรักษาลูกค้ารายกลุ่มRetention by Customer Group
"ไม่รู้ว่าสมาชิกรุ่นไหน 'ดีกว่า'""Are newer members actually sticking around?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
CLV
CLV Analysis
มูลค่าตลอดอายุลูกค้าCustomer Lifetime Value
"ลูกค้าคนไหนมีมูลค่าสูงสุดในระยะยาว?""Which customers are truly worth the most long-term?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
TIME
Time Patterns
วิเคราะห์รูปแบบเวลาการใช้งานUsage Time Pattern Analysis
"ไม่รู้ว่าลูกค้า active ช่วงเวลาไหน""When exactly are our members most active?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
Strategy · กลยุทธ์ธุรกิจและการนำเสนอ · 8 frameworksStrategy · Business Strategy & Presentation Frameworks · 8 frameworks
Candidate Frameworks · ผู้สมัครดีเด่นCandidate Frameworks · John's Top Picks
ผู้สมัครCandidate
ผู้สมัครCandidate
BCG
BCG Matrix
วิเคราะห์ประสิทธิภาพร้านค้าShop Performance Matrix
"ไม่รู้ว่าร้านค้าไหนต้องสนใจก่อน""Which shops deserve our attention right now?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
OKR
OKR Dashboard
วัดความก้าวหน้าเชิงกลยุทธ์Strategic Progress Tracking
"KPI สำเร็จแค่ไหนแล้วจริงๆ?""How far are we actually from our targets?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
กรอบกลยุทธ์อื่นๆOther Strategy Frameworks
SWOT
SWOT Analysis
วิเคราะห์สถานะธุรกิจรอบด้านData-driven Business Position
"จุดแข็งและจุดอ่อนของเราคืออะไรจริงๆ?""What are our real strengths and blind spots?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
ไม่ถูกเลือก — วิเคราะห์สถานการณ์ครั้งเดียว ไม่ใช่ dashboard ที่อัปเดตอัตโนมัติและบอกว่าต้องทำอะไรกับร้านค้าแต่ละกลุ่มNot chosen — one-time situational snapshot, not a live dashboard that tells you what to do with each shop group.
7P
7P Marketing Mix
วิเคราะห์ส่วนผสมการตลาดComplete Marketing Mix Analysis
"กลยุทธ์การตลาดครบทุกมิติแล้วหรือยัง?""Does our marketing strategy cover all 7 dimensions?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
ไม่ถูกเลือก — หลาย P (สินค้า, ราคา, สถานที่) อยู่นอกขอบเขตข้อมูล CRM เหมาะกับ review ภาพรวมธุรกิจ ไม่ใช่ตัดสินใจระดับร้านค้าNot chosen — several Ps (Product, Price, Place) are outside CRM data scope. Better for a full business review, not shop-level decisions.
ANSOFF
Ansoff Matrix
กลยุทธ์การเติบโต 4 ทิศทาง4-Direction Growth Strategy
"จะ grow ธุรกิจไปในทิศทางไหน?""Which direction should we grow the business?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
ไม่ถูกเลือก — ใช้วางแผนว่าจะเติบโตไปทิศทางไหน ไม่ใช่วัดว่าตอนนี้แต่ละร้านค้าอยู่ตรงไหน BCG ตอบคำถามนั้นได้ตรงกว่าNot chosen — maps where to grow next, not where each shop stands today. BCG answers that directly.
BSC
Balanced Scorecard
ดัชนีวัดผลรอบด้าน360° Performance Dashboard
"ไม่รู้ภาพรวมธุรกิจในจอเดียว""I need the whole picture in one view"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
ไม่ถูกเลือก — ออกแบบมาสำหรับรายงานระดับบริษัท ไม่ใช่วิเคราะห์ร้านค้า 947 แห่ง OKR ทำสิ่งเดียวกันได้ตรงกว่าด้วยข้อมูลที่มีอยู่Not chosen — built for company-level reporting, not 947-shop analysis. OKR does the same job more directly with available data.
RACE
RACE Framework
กรอบวิเคราะห์ Funnel ลูกค้าCustomer Journey Funnel
"ไม่รู้ว่าลูกค้าหายไปตรงไหน""Where exactly are we losing customers?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
ไม่ถูกเลือก — ใช้วางแผน campaign ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่ได้ตัดสินใจว่าร้านค้าไหนควรได้รับความสนใจก่อน ซึ่งเป็นคำถามที่ BCG ตอบได้Not chosen — plans campaigns from reach to retention, doesn't decide which shops to prioritize. BCG answers that.
STP
STP Framework
วิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดMarketing Strategy Framework
"ไม่รู้จะ target ใครด้วยข้อความอะไร""What message actually resonates with each group?"
เปิด DashboardOpen Dashboard →
ไม่ถูกเลือก — ช่วยวาง message สำหรับแต่ละกลุ่ม แต่ไม่บอกว่ากลุ่มไหนต้องได้รับทรัพยากรก่อน BCG ตอบคำถามนั้นด้วยตัวเลขจริงNot chosen — defines how to message each segment, but doesn't say which group gets resources first. BCG answers that with real numbers.