ภาพรวมความเสี่ยงRisk Overview
—
เสี่ยงสูง (90–180 วัน)At Risk (90–180 days)
ไม่ได้ใช้งาน 3–6 เดือนSilent 3–6 months
—
วิกฤต (181–365 วัน)Critical (181–365 days)
ไม่ได้ใช้งาน 6–12 เดือนSilent 6–12 months
—
หายแล้ว (365+ วัน)Lost (365+ days)
ไม่ได้ใช้งานนานกว่า 1 ปีSilent over 1 year
—
กลุ่มมูลค่าสูงที่ต้องกู้คืนHigh-Value to Win Back
ซื้อ ≥2 ครั้ง กำลังจะหาย≥2 transactions, going silent
เดือนที่สมาชิก Active ครั้งสุดท้าย (2022–2025)Month Members Last Active (2022–2025)
ร้านค้าที่มี High-Value สมาชิกเสี่ยงมากที่สุดShops with Most At-Risk High-Value Members
สมาชิก High-Value ที่เสี่ยง Churn (Top 100)
High-Value Members at Churn Risk (Top 100)
สรุปผลการวิเคราะห์Data Analysis Conclusion